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Une eSIM est une carte SIM numérique dématérialisée, intégrée dans certains équipements (mobiles, tablettes ou objets connectés.. Selon les modèles, vous pouvez installer jusqu’à huit profils eSIM sur un iPhone et utiliser plusieurs numéros de téléphone en même temps.

Comment Activer un profil eSIM Moov ?

Tout d’abord, le client doit disposer d’un smartphone compatible. Ensuite, il peut télécharger un profil eSIM par les moyens suivants :

  • En scannant un QR Code public disponible dans un lieu public (aéroport, hôtel, …). Ce canal s’appelle l’ePoster.
  • En scannant un QR code individuel remis par un agent de l’opérateur. Ce canal s’appelle communément la voucher.
4G

Combien coûte l'eSIM Moov ?​

L’ eSIM Moov vous coûtera 1 000 Fcfa pour un ancien numéro   et        2 500 Fcfa pour un nouveau numéro.

Oui, il est possible de transférer son numéro actuel sur une eSIM. 

Est-il possible de transférer son numéro actuel sur l'eSIM Moov ?​

Combien de numéros peuvent contenir l'eSIM Moov ?​

Une eSIM peut télécharger jusqu’à huit (08) profils associés à 08 numéros de téléphone différents. Toutefois, au maximum deux (02) numéros de téléphone peuvent être utilisés simultanément.

L’eSIM Moov est-elle la meilleure solution pour le roaming ou l’itinérance des données ?​

Oui, l’eSIM est la solution la plus efficace pour le roaming ou l’itinérance des données. C’est en effet votre partenaire idéal lors de vos voyages.

telephonie mobile

Quelques avantages clients associés à l’eSIM Moov​

  • Vous pouvez télécharger votre profil eSIM où et quand vous le souhaitez.
  • Une eSIM est une carte SIM virtuelle et vous évite de devoir changer votre carte SIM à chaque fois que vous voyagez (vous pourriez la perdre au passage).
  • Vous permet de conserver votre numéro pour les appels ou les SMS et d’utiliser un plan de données eSIM pour les données mobiles.
    Vous pouvez avoir plusieurs profils eSIM et passer de l’un à l’autre en fonction de la destination que vous visitez. Vous pouvez ainsi décider du plan/l’opérateur à utiliser en fonction de la couverture ou du coût des données.
    Idéal pour les voyageurs réguliers ! Connectez-vous partout en quelques minutes et gardez deux lignes téléphoniques (ou plus) en même temps et lorsque vous rentrez, vous pouvez immédiatement repasser à votre carte SIM principale.
  • Payer des frais d’itinérance avec votre opérateur actuel est très coûteux lors du voyage. Avec un plan de données eSIM, vous bénéficiez de tarifs locaux sur les données mobiles.

Quelques appareils compatibles eSIM Moov en Novembre 2023

  • iPhone XS / XS Max / XR sous iOS 12.2 minimum.
  • iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max.
  • iPhone SE 2020 / SE 2022
  • iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max
  • iPhone 13 / 13 mini / 13 Pro / 13 Pro Max
  • iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro /14 Pro Max
  • iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 pro Max
  • Samsung Galaxy A54
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy Note 20 5G / Note 20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20 4G / S20 5G /  S20+ 4G / S20+ 5G / S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S21 5G / S21+ 5G / S21 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S22 5G / S22+ 5G / S22 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S23 5G / S23+ / S23 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold 2 / Z  Fold 3 5G / Z  Fold 4 5G / Z Fold 5 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip / Z Flip 5G / Z Flip 3 5G / Z  Flip 4 5G /Z Flip 5 5G
  • Google Pixel 3 / Pixel 3XL / Pixel 4a / Pixel 5 5G / Pixel 6 5G / Pixel 6 Pro 5G / Pixel 6a 5G / Pixel 7 5G / Pixel 7 Pro 5G / Pixel 7A 5G / Pixel 8 5G / Pixel 8 Pro 5G
  •  
  • Oppo Find X3 Pro 5G / Find X5 5G / Find X5 Pro 5G / Reno 6 Pro 5G / Find N2 Flip 5G
  • Huawei Mate 40 Pro 5G, P40 Pro et P40 Pro 5G
  • Microsoft Surface Duo, Surface Duo 2
  • Fairphone 4 5G
  • Honor Magic 4 Pro 5G / Magic 5 Pro 5G / Magic Vs 5G, 90 5G
  • Motorola Moto G53 5G / Razr40 Ultra 5G / Edge 40 Neo
  • Sony Xperia 10 IV 5G / Xperia 10 V 5G / Xperia 5 IV 5G / Xperia 5 V 5G
  • Xiaomi 13 5G / 13 Pro 5G / 13T 5G / 13T Pro 5G
  • Apple Watch cellulaire
  • Samsung Galaxy Watch 4G, Galaxy Watch Active 2 4G,Galaxy Watch 3 4G, Galaxy Watch 4 4G
  • Montblanc Summit 2+
  • Oppo Watch 4G
  • Fossil Gen 5 LTE
  • Apple iPad (7ème, 8ème et 9ème génération), iPad Air (génération 3/4/5), iPad mini (génération 5/6), iPad Pro 11 pouces (génération 1/2/3), iPad Pro 12,9 pouces (génération 3/4/5)
  • Microsoft Surface Pro i5 4G, Surface Pro LTE, Surface Pro X 4G, Surface Pro X 2 4G, Surface Pro 7 Plus 4G